商业计划书ppt?RFM模型分析和客户细分RFM模型分析和客户细分根据美国数据库营销机构ArthurHughes的研究,客户数据库有三个神奇之处。这三个要素构成了数据的最佳指标:新近性、频率和货币。1、顾客需要怎样的服务?问题1:如果我是客户,我需要什么样的服务?我觉得客人应该跟着我们!客人来是因为我们的服务好。如果客人是因为我们的服务好才来的,说明我们的服务工作可以做好,那我们就要一直做好服务,让我们的服务把客人带走。如果我们的服务一定要跟着客人走,那么很多时候就会走入误区,在处理一些事务的时候一定要站...
更新时间:2023-09-16标签: ppt客户价值分析客户价值分析ppt 全文阅读