烟草商业企业必须转变观念，站在行业可持续发展的高度，以兼顾各方利益为基本准则，通过“终端建设、品牌培育、精准化营销和创新管理”，切实提高卷烟零售客户的盈利能力。抓示范，建终端，解决影响零售商盈利的“形象障碍”问题。干净美观的店面环境能给消费者美的视觉享受，规范有序的卷烟陈列能增加消费者的购买欲。但是营销与现代格格不入的现象在调查中随处可见:一是卷烟杂乱无章的堆砌，缺乏科学性、层次性和重点性。
第二，自律意识不够。部分零售客户自律意识不强，低价竞争时有发生。更有甚者，在一些地区，“名烟酒店”已经成为卖假货的代名词。第三，管理能力不强。由于知识结构和世俗观念的影响，大部分零售客户风险意识较差，缺乏主动促销、品牌推广和价值维护的经营理念。一是开展标准化建设，提升零售户整体形象。就是集中统一规划实施，围绕店面容量的设计、店内空间的利用、各类商品的摆放、店内卫生的维护，逐步提升零售终端的整体形象。
5、如何发展壮大自己的客户群体 卷烟销售?首先你得是烟草公司的成员营销。如果你不这样做，你可能会被逮捕和监禁，如果你变得更强大。烟草营销工作人员可以在自己的辖区内多走访，建立微信群，在分级的规则下获得最大的利益。卖烟草本身不难，跟销售策略有关。个人可以好好拜访，多关心客户的诉求。一、需求优先首先，在新形势下卷烟-1/人员要想高质量地做好工作，必须坚持需求优先的原则卷烟-1/。
营销人员只有真正以客户为中心，围绕客户工作，才能关心客户，爱护客户，为客户着想，为消费者服务。只有这样，符合需求和服务需求的营销，才是有效的，才能赢得客户的支持和消费者的信赖。为了有效地优先满足需求，新形势下-0 营销人员应扎实调研，身处一线，深入零售终端的最前沿，通过走访观察、问卷调查、思考分析等不同方式，增强对需求市场的了解，全面准确地把握市场需求的特点，科学合理地制定。
6、烟草企业为什么要做服务 营销Service 营销是必须的，因为烟草广告有很多限制。这样才能赢得市场，赚更多的钱。就这么简单。随着中国加入WTO和《国际禁烟公约》的签署，烟草商业企业面临的外部形势越来越严峻，国际各大烟草公司都渴望征服占世界烟草销售额10%的中国市场。市场竞争的命脉是营销，而营销的命脉是服务营销。服务营销也是建网业务部的重要方面之一，也是客户经理需要学习的方面。
