4.满意度分析:由专业人士收集分析受众对公关活动的满意度，以便及时调整公关活动，提高公关效果。五、公关成果分析:了解公关活动的成效和效果，为公关活动的策划、定位和改进提供参考，公共关系是一门理论与实践相结合的科学，研究组织与组织之间沟通的行为、规律和方法公众。
公关效果评估是公关工作的基础环节，是衡量公关效果的重要指标。公共关系效果评估的基本内容包括:1 .接受度分析:衡量公关活动的传播效果和受众对公关活动的反应，了解公关活动的影响力以及活动的目标受众是否接受。2.公关媒体分析:走网络新媒体、报纸、杂志、社交媒体等。作为主要载体，收集分析 media中公关活动的数量、覆盖范围、发布时间等方面的信息，以及报道的态度是积极还是消极，以此来评价公关活动的媒体传播效果。
4.满意度分析:由专业人士收集分析受众对公关活动的满意度，以便及时调整公关活动，提高公关效果。五、公关成果分析:了解公关活动的成效和效果，为公关活动的策划、定位和改进提供参考。不及物动词成本效益分析:计算公关活动的成本，评估公关活动的经济效益，识别公关活动的经济性。
Public relations是公共关系的缩写。一般来说，社会组织(包括企业、政府、非政府组织等。)利用沟通手段，形成自己或他人与公众的双向沟通，使双方达到相互理解，相互适应。它是塑造组织形象的一种沟通方式。中国公关年营业额已经超过600亿元。根据中国国际公共关系协会发布的《2018中国公共关系行业年度调查报告》显示，中国公共关系行业的市场仍然保持着较快的增长速度。2010年，中国公关行业营业额首次突破200亿元，达到210亿元。自2010年以来，中国公关行业的营业额增长率始终保持在10%以上的高增长水平。
3、我国公共关系事业的发展趋势有哪些?中国的公共关系行业已经走上了健康稳健的发展轨道，并保持了持续增长的态势。自1980年深圳第一家专业公关公司成立以来，公共关系对于中国人来说已经不再是一个陌生的词汇，中国的公共关系行业也跨越了入门和快速发展的阶段，走上了健康稳健的发展轨道，并保持了持续增长的态势。据CIPRA统计，2018年中国公关行业营业额达到627亿元，同比增长11.9%。
