呼叫中心1月分析报告
呼叫中心主要包括自建型呼叫中心和外包型呼叫中心两种。呼叫中心有几种类型，云呼叫中心哪个是系统最好的云呼叫中心哪个是电销系统，呼叫中心管理手册作者简介郭晨冬，ICCSO客户服务标准网CEO、SEECMM国际卓越服务标准化组织主席，1993年参与国内首个大型计算机通信集成(CTI)系统的开发和市场推广，1999年起在多家专业期刊发表数十篇有影响力的论文和市场化文章，业内广为流传的一些关于产业发展的观点和看法，对国内外厂商和用户的战略运作产生了深远的影响和积极的指导作用，得益于17年来对客户服务和呼叫-3/产业...
更新时间：2024-04-02标签： 呼叫报告分析中心呼叫中心1月分析报告 全文阅读