在众多CRM分析模型中,中国移动公司差异化客户使用RFM分析方法。请问中国移动是怎么用-3客户收集信息的?分析流程主要包括基本信息分析、统计分析、趋势分析、关联分析等等,中国移动服务营销中存在的问题和分析原因中国移动运营分析虽然系统建设取得了一定的成效,但从目前的实际运营情况来看情况仍存在一些问题,如数据零散、分析内容和方法不完整、呈现形式不直观、互动不够等,其。1、作为移动的经理,应当掌握哪些客户信息?如何收集这些信息?客户信息主要分为三种:描述性信息、行为性信息和相关信息。客户描述性信息主要用于了解客...
更新时间:2023-07-30标签: 中国移动细分客户分析情况中国移动客户细分情况分析 全文阅读