客户体验案例Zipcar成立于2000年,是美国最大的汽车租赁公司。Sidecar:使用SideCar的更纯粹的拼车平台,会自动配对愿意就近拼车的陌生人,对于Zipcar来说,潜在客户和现有客户的体验都是从网站开始的,但Zipcar通过重新想象客户体验的全过程,把租车发展成了主流业务,为环保做出了贡献。1、百度指的用户体验指的是什么?看了这么强的文章,想说点什么,又不知道说什么。我考虑一下。客户体验的定义客户体验,也叫用户体验。顾名思义,就是用户使用商品后最直接的感受。这种感觉包括:操作习惯,使用后的心理...
更新时间:2023-09-22标签: zipcar案例分析zipcar案例分析 全文阅读