data 分析是一种可靠的产品研究方法。这个东西有很多误区，不能迷信。最后还是要人做决定，不理会沉默。用户二战时为了减少飞机的损失，英国空军决定加固飞机的机身。由于当时条件有限，飞机只有很少一部分可以用装甲加固。他们仔细观察，分析，数着执行完轰炸任务返回的飞机。发现大部分弹孔集中在飞机机翼上；只有几个弹孔位于驾驶舱。
加强翼的性价比最高。然而，实际情况恰恰相反。驾驶舱是最需要加固的地方，因为驾驶舱被撞的飞机几乎都没有返航。探测数据是最好获得的，但是如果不考虑这些无声数据，那么这个数据分析是不可靠的。所以除了数据的结果，你还得试着去解读这些数据。而解读数据完全靠人。以沉默用户作为支持和反对的中间状态。A、B两个网站，经营的业务都差不多，都有稳定的用户群。
8、常见数据 分析模型解析 用户分群常用数据分析模型分析:用户分组你知道怎么做吗用户分组？根据历史数据，我们可以将其分为正常用户聚类和预测聚类。用户分组数据分析方法is 用户人像关键数据分析模型，这是企业进行数据化分析和精细化运营的第一步。用户分组是用户信息标注，与用户具有相同属性的按其历史行为路径、行为特征、偏好等属性划分。
通过漏斗分析模型，运营者可以看到用户在不同阶段表现出不同的行为，比如新的用户的重点在哪里？已购买用户什么情况下我会再次付款？但由于群体特征不同，行为会有很大差异，所以运营商或产品人员希望根据历史数据对用户进行分类，将用户群体按照一定的规律特征进行分类，然后再观察这个群体的具体行为。这就是用户分组的原理。
9、 互联网 媒体之移动互联与 用户行为Mobile 互联网这是我们将要面对的未来，尤其是在中国。截至2014年5月，全球移动互联网使用量占互联网总使用量的25%，亚洲达到37%。2014年6月，中国手机上网比例首次超过PC，手机网民数量增长超过80%。在移动时代，媒体的领地也在不断扩大。手机媒体等于新闻客户端吗？当然不是。移动媒体=内容媒体 关系媒体 服务媒体。
在研究中国手机媒体的发展趋势之前，我们需要知道用户今天正在变成什么样。2014年10月，企鹅智酷进行了两轮涉及20万移动终端用户的调查，调查并未试图覆盖所有的移动终端用户，而是重点关注移动媒体使用移动终端的相关行为，从而揭示新闻资讯及其相关社交、娱乐等服务的消费情况。
