快递当行业进入2.0时代，逐渐从专注于简单的基础服务支持转向提升用户体验和改造供应链效率，成为引领商业运营“体验经济”的核心竞争力之一,快递基础设施的不断完善，使得商业模式的创新成为可能,虽然比起去工厂上班，年轻人确实更愿意从事快递文员这样的职业，但是快递企业也要保证员工的基本待遇,当然，不可否认的是快递这个行业的工资确实高于平均水平，但也是快递小哥哥赚的。
不好做。表面上看快递文员的工作确实很轻松，工作时间也很自由。其实仔细观察就知道，在这个行业想得到提升并不容易。收发的时候也会遇到很多困难。比如你打电话给客户取零件，要很久才能到，会耽误快递工作人员继续送零件。当然，不可否认的是快递这个行业的工资确实高于平均水平，但也是快递小哥哥赚的。有些新人工作了一段时间，如果不能承受痛苦，就会离开。虽然比起去工厂上班，年轻人确实更愿意从事快递文员这样的职业，但是快递企业也要保证员工的基本待遇。外人眼中的高薪，其实是快递员工的血汗钱。当然，想要赚更多的钱，自然需要比别人更努力，这也无可厚非。
在2、 快递未来发展趋势???
快递industry 1.0时代，主要支持满足最基本的包裹递送需求和电商件递送需求，业务和质量主要关注的是基本的时效和丢失损毁的风险控制。快递当行业进入2.0时代，逐渐从专注于简单的基础服务支持转向提升用户体验和改造供应链效率，成为引领商业运营“体验经济”的核心竞争力之一。快递基础设施的不断完善，使得商业模式的创新成为可能。快递在行业全新的3.0时代，技术要素作为新的生产力工具，与-1深度融合，服务范围扩展到大型物流领域，传统的生产组织和用户服务方式发生了变化。科技将不断推动企业核心商业模式的创新。
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