同时根据客人的要求随时进入房间，做到定时与任意时间相结合。(2)洗衣服务客人入住期间需要熨烫衣物，一般由服务人员负责取送。客人洗衣一般分为水洗、干洗和熨烫。客人填好洗衣单后，服务员收起来送到洗衣房，负责拿回来放好。(3)饮料服务在某星级酒店，设置一个小冰箱客房里面放置一定数量和种类的饮料。客人喝了就签单，服务员核对后送到服务台统一记账收款。
4、酒店 客房工作总结Hotel 客房工作总结范文(5篇精选)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况进行回顾、检查和评价的书面材料分析。是个增才的好方法，不如静下心来写个总结。那么我们怎么写总结呢？以下是我关于酒店客房工作总结的范文(精选5篇)，欢迎大家参考，希望对你有所帮助。酒店客房工作总结范文(5篇精选)1紧张忙碌的20xx年即将过去。在这一年中，我们客房部门在酒店的正确指导下，在酒店领导的关心和支持下，在员工的辛勤努力下，在各部门的密切配合下，顺利通过了市旅委的星级复评工作。
一是注重服务质量和卫生质量，做好接待和星级评定工作。创造一个干净舒适的环境是我们的目的之一。为此，在第一季度，我们酒店对三楼和八楼的客房进行了全面改造。安装了电脑和智能马桶。更换了床的靠背、沙发、椅子的装饰布。物品的添加和摆放都经过了严格仔细的研究和讨论，力求完美，保证了客房的档次和舒适度。而且房间里的床上用品(包括床单、枕芯、被子)已经全部更新。
5、如何搞好酒店 客房部管理工作1。加强各组的组织领导，严格执行各工序服务人员的严格检查，规定检查员、领班、经理、总监的制度室要层层把关；2.加强部门之间的联系，及时传递信息。客房管理不是孤立的。它需要与其他部门协调，形成一个统一的整体，以保证业务活动的正常运行。3.主动了解客人的诉求，及时处理客人的投诉，加强反馈渠道，做好接待服务。
6、酒店 客房部主管年终总结Hotel 客房系主任年终总结范文时光飞逝，转眼间一年过去了。回顾过去一年的工作和生活，我们有过挫折。是时候总结我们过去一年的工作了！那么如何做一份高质量的年终总结呢？以下是我收集的酒店客房部门负责人年终总结短文。欢迎阅读。我希望你会喜欢它们。酒店负责人客房部门年终总结1紧张忙碌的20xx即将结束。回顾这一年的工作，有很多收获和体会。客房部门是酒店的重要部门，其工作质量将直接影响酒店的对外形象和经济效益。
