酒店客户数据的收益管理大数据的收集在酒店运营中起着至关重要的作用，其准确的数据分析可以帮助酒店根据准确的预测提高效率，增加收益。酒店通过制定和实施数据采集操作规程，细化客户类别，可以提高实际操作的规范程度，进而使收益管理工具更好地为酒店服务。在与客户的交流中，经常有人问我们:为什么我们酒店每年都在努力维持一定的出租率，有时甚至会有所提高，但最后却发现酒店/的收入不升反降？
为了帮助客户找到提高收入的机会，我们试图让客户利用系统的数据来分析酒店 分析的经营情况，却发现这些数据中连一些基本信息都不够完整。比如酒店一般散客多少，预付费或其他散客多少等等。通过与客户的沟通，我们知道客户对内部数据管理没有明确的标准。比如刚才说的细分市场，时至今日，很多酒店还是以预订渠道或公司作为业绩统计的主要来源。
4、五星级 酒店OTA 客源占比应该达到多少比较合理?OTA 客源的比例一般在20%左右，但这个比例不是绝对的，具体一点分析。首先，无论酒店是新店还是偏远地段，都可以利用线上OTA进行广告宣传，可以适当提高线上客户比例。其次，如果酒店走上正轨，协议客户或者个人客户已经支持酒店客房，那么就要考虑OTA客人需要支付一定比例的佣金，可以考虑酒店稍微压缩，或者控制在15%左右。
5、 酒店选址原则酒店风水布局，酒店的位置很重要，这是酒店未来经营的关键。我整理了一些酒店选址原则。感兴趣的家长可以看看！酒店选址原则(1)风水要求根据风水要求，应先查看酒店的地理位置。(2)城市类型:评价酒店待建城市类型。(3)城市人口与交通要调查城市内的居民、经济人口、流动人口的情况，最好是大众化的。
(5)竞争对手在了解上述情况的同时，还应了解该地区现有的酒店酒店设施以及竞争对手的经营特点和条件:是否有新的酒店计划，以及该地区的餐饮设施、规模特点、营业时间、顾客层次、消费单价、营业额、菜系和菜单内容。酒店选址的条件a .区域选择(参考以下顺序)1 .首都，全国经济中心城市和直辖市。2 .省会城市、计划单列市、经济特区或区域性经济中心城市。
6、竞争 酒店销售数据从哪些方面 分析竞争是酒店商业环境的重要因素之一。随着酒店行业的发展，酒店行业的竞争日益激烈，竞争形势日益严峻。不同的竞争情况会对酒店营销产生不同的影响。在酒店的经营活动中，每一个酒店经营者都要不断分析竞争对手的数量和规模、竞争对手的供给、竞争手段等。，从而获得有效的竞争策略，在竞争中争取优势。营销人员竞争分析，一般步骤如下。
只有这样酒店-2/的竞争才有针对性，制定的竞争策略才能有效。确定酒店的竞争对手有很多方法，可以根据酒店的目标市场或星级或等级来确定。竞争对手是指地理位置相近，提供内容和档次相似的产品和服务，面临相同客源-1/。二、竞争情况-2酒店竞争情况分析对比我们可以从两个方面入手，首先从分析各自酒店产品和服务。
7、 酒店如何抢 客源降低价格是最快捷的方式，因为大多数人还是贪图价格便宜，但同时一定要保证质量不会下降，否则会影响酒店的长远发展。二是增加销售力量，让业务员出去跑客户，发展客户，还有一个方法。对于酒店有特殊限制的，如酒店地理位置特别不好的，要根据-1客源组的最大可能性具体。
