汽车4s店营销管理论文范本1: 汽车4S店售后服务营销与管理分析[摘要]自中国汽车销售/10。已经逐渐进入后汽车 市场时代,而此时汽车 sales售后service已经成为汽车sales的主要问题,汽车后来市场前景如何。
1、国外 汽车维修行业现状如何?一般来说,汽车 Maintenance是汽车维护和修理的统称,指的是通过技术手段对出现故障的汽车进行检查,找出故障原因,并采取一定的措施消除故障,使其恢复到一定的性能和安全标准。近两年全球汽车行业出现产销量下滑。纵观汽车的发展历史,根据汽车的不同动态,全球汽车产业可分为六个发展阶段,如下图所示:随着经济全球化的深度融合,全球制造业
近年来,中国经济增长和经济体量显著增加,基础设施的不断完善为汽车制造业提供了优质的生产环境,使中国成为世界第一汽车产销量市场。但由于近两年中国汽车产销不景气,全球汽车行业出现一定程度的下滑。2010-2017年汽车全球产量逐年上升,但2018年开始下降。到2019年,全球产量汽车9178.69万辆,同比下降3.77%,降幅比2018年扩大2.53个百分点。
2、 汽车4s店营销管理论文经过几十年的发展,中国已经成为世界上重要的城市汽车 -3/,而汽车营销一直是行业的关键环节。近年来,凭借国际先进的营销理念和中国特色的销售方式,以下是我整理的汽车4s店营销管理论文,供大家参考。汽车4s店营销管理论文范本1: 汽车4S店售后服务营销与管理分析[摘要]自中国汽车销售/10。已经逐渐进入后汽车 市场时代,而此时汽车 sales售后service已经成为汽车sales的主要问题。
3、 汽车 售后服务管理研究论文随着汽车行业竞争的加剧和整车销售利润率的降低,售后服务逐渐成为企业实现可持续发展的法宝。如何提高售后服务质量,赢得竞争优势是汽车企业管理。以下是我整理的-1售后服务管理研究论文,供大家参考。汽车 售后服务管理研究论文“汽车 售后服务绩效目标设计分析”近日,中国质量用户委员会协会、清华汽车工程研究院和黑连com联手。报告显示,虽然配件类投诉占投诉总量的40.5%,但仍是最大的投诉类型。但与之前相比,对人员技术和服务态度的投诉明显增加,分别占21.3%和15.8%,对服务收费的投诉下降至14.1%。在投诉中,同一故障反复维修过程中的工时应由谁承担的问题仍然十分突出。