企业商业信用:1。资料齐全，具备借款人资格；2.生产经营盈利，市场前景广阔；3.财务状况良好，有偿还贷款的能力；4、贷款项目已经批准；5.已取得土地和环保手续；6、特种行业已取得相应资质证书；7.能提供具有代偿能力的抵押担保。1.产品和服务的交付价值:产品或服务的交付价值将极大地影响消费者对产品或服务的满意度。
2.消费者的情绪:消费者的情绪也会影响他们对产品和服务满意度的感知。这些情绪可能是稳定的，预先存在的，比如情绪状态，对生活的态度。非常快乐的时刻，健康的身心，积极的思维，都会对服务的体验产生积极的影响。相反，当消费者心情不好时，压抑的情绪会带入他对服务的反应中，导致他对任何小问题都无法释怀，或者感到失望。
4、什么是应收账款账龄 分析表,账龄 分析表的意义aging分析Table是按账龄顺序列示应收账款的表格。全面展现应收账款账龄分布。用于判断企业应收账款的整体质量和不同客户的信用状况，为企业决定赊销政策提供依据。通常在某一年，表格会随着支付方式的变化而变化。意义:应收账款的账龄是应收账款发生的时间长短。反映企业应收账款的整体质量。不同客户应收账款的长短反映不同客户信用状况。
延伸信息:账龄分析表中提供的信息可以帮助管理层了解催收和欠款的情况，判断欠款的可收回程度和可能造成的损失。利用该表，管理层还可以做出适当放宽或收紧商业信贷政策的决策，并可作为衡量负责催收的部门工作效率的依据和资信。第一步:会计期末要根据企业应收账款数据编制应收账款账龄分析表。第二步:根据企业事先确定的应收账款账龄表和不同账龄的坏账预计百分比，计算编制期末坏账预计损失。
5、 客户 资信程度的次确评价是什么?①偿付能力。客户偿付能力的高低取决于客户资产尤其是流动资产的数量、质量(流动性)及其与流动负债的比率。通常，企业的流动资产越多，流动比率越大，说明偿债的物质保障越可靠，反之，偿债能力越差。判断客户的偿债能力，还需要判断资产质量，即流动性和负债的流动性分析。资产的流动性越大，企业的偿债能力越强；相反，负绩效的流动性越大，企业的偿债能力越小。
反映了客户的经济实力和财务状况，是客户清偿债务的最终保证。3信用质量。是指客户履约或违约的可能性，是决定是否授予客户信用的首要因素。这个主要通过了解客户之前的支付业绩记录来评估。(4)经济形势。指不经济环境对客户偿债能力的影响，以及客户是否具有较强的抗御能力。在确定授信标准时，不仅要认真评估客户 资信的程度，还要考虑同行业竞争对手的情况。如果竞争对手很强，企业就不得不制定更宽松的信用标准，以克服和保持市场份额。
6、追踪要点1:怎样进行 客户信息 分析(2销售主管陈武拜访一位老人客户，在讨论后续项目时，双方很快就把焦点集中在价格环节上。这个客户之前和陈武的公司有过两三年的合作，每个项目金额都超过百万，所以客户。陈武把书面的折扣申请报告交给了公司的老板。老板边看边皱眉说:“这个客户不是公司的VIP，我们不能给他打八折。”
“20%的大客户带来了公司80%的收入，而且他们对公司客户集团非常重要，所以更有必要对他们做一个详细的分析排除像上述案例中的大。你需要建立Da 客户的信息档案，记录基本信息、销售业绩(如总额、销售比例及同期增减等。)、Da 客户的销售潜力、排名、行业或区域影响力、主要对策，从而确定Da 客户的重要性。
7、财务报表 分析在商业银行信贷工作运用 分析财务报表分析在商业银行信贷工作中的应用分析在我国各类信贷技术中，基于财务报表的信贷技术和关系型信贷技术相对成熟。基于财务报表的信贷技术是指借款人提供的反映在财务报表中的财务信息。我给你提供下面的财务报表分析在商业银行信贷工作中的应用分析。欢迎阅读浏览。一、商业银行财务报表存在的主要问题分析(一)难以辨别信息的真实性。在现实的贷款活动中，借款企业往往提供虚假财务报告，骗取银行信贷，以获取银行信贷资金。
如果银行仅仅依靠报表表面的数据进行贷款决策，往往容易造成贷款失败。(二)盲目相信财务比率的结果/123，456，789-2/在当今的贷款活动中，经常使用一些财务比率指标来衡量信贷接受者是否具有信贷要求。有时候，虽然借款企业的指标不错，但实际上借款人或担保人的财务状况并不好，没有能力按时还款。
8、 客户 资信管理的概述客户资信管理是信用风险管理的基础工作，主要要求企业全面收集管理客户信息，建立完整的数据库，随时修订完善，实行资信调查制度。客户的征信可以由企业内部信用管理部门和专职人员完成，也可以委托专门的征信机构完成，调查的内容包括:(1)-1/的质量、能力、资本、抵押、状况；(2) 客户与企业接触的历史记录。
