沃尔玛1955年，美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球企业500强”榜单时，还处于起步阶段。历经几十年的风风雨雨，2002年、2003年、2004年一直位列《财富》世界500强榜首。是美国沃尔玛零售连锁集团创造了“全球商业神话”。很难相信沃尔玛的辉煌成就从无到有，到独占鳌头只有短短几十年的时间。
1950年，萨姆·沃顿在美国阿肯色州本顿维尔开了一家名为“5-10美分”的廉价商店。那只是一个不知名的小地方企业。1962年，沃尔玛开设了第一家连锁店，1970年建立了第一个配送中心，从此走上了快速发展的道路。1983年，第一个山姆俱乐部成立。1988年，第一家沃尔玛超市开业。1991年，沃尔玛的年销售额超过400亿美元，成为世界上最大的零售企业之一。
8、 联想销售话术联想电脑你得了解它的优缺点，专家不会买联想因为联想的升级配置不理想！主要建议你针对学生和家庭！联想电脑除非主板坏了，否则一生只需要装一次系统。坏了可以一键还原！驱动都是自动安装的，比别人省心！还有同价位的联想你应该知道这个。其他电脑各有优势，你要多了解！多在这转转没问题。多学点没坏处！
你会成功的。这个要靠自己积累。积累经验，建立人脉，掌握技能是非常重要的。坚持，坚持，坚持，学习，再学习，持之以恒，才能出成果。卖电脑的时候要充分了解自己卖的电脑的技术参数和配置，也要了解同价位同配置的其他品牌机的性能和差异。讲解的时候要突出联想电脑的优势，比如遍布全国的售后服务，电脑更新换代快，考虑性价比，不买最好的买最合适的等等。
9、 顾客细分的案例 分析—全聚德的 顾客细分北京前门全聚德烤鸭店是北京全聚德烤鸭集团的原产地店(老店)。成立于1864年，以传统的挂烤鸭闻名海内外，是北京著名的老字号。1993年，全聚德成立股份公司，前门店进入股份公司。当年营业收入4500万元。到2001年12月16日，前门商店年营业收入已达9000万元。该企业在硬件没有任何重大变化的情况下，用了八年时间将营业收入翻了一番。
前门店总经理沈芳说，餐饮行业是劳动密集型行业，厨师每一分钱一分货的利润都不容易。八年来，前门全聚德店以专业的技术、科学的管理、美食的创新、诚信的营销，在2600平米的餐厅中创造了一个接近巅峰的辉煌:全店900个座位，平均每个座位年销售收入10万元；全店员工400人，平均每个员工年销售收入22.5万元。
