1.转化率一个潜在客户可能要在网站上完成几次转化，才能成为我们真正的购买客户。比如，你在我们网站停留的时间越长，你的客户的准确率就越高。浏览我们的网站后，有多少人点击“联系我们”，有多少人点击“在线注册”。有多少潜在客户从访客那里注册或在线提交订单，有多少在线咨询，有多少电话咨询，有多少最终购买。这个客户正在一步步转型，我们要把他算出来。只要把他算出来，就能知道我们今天投入了多少资金，会带来多少资金去注册客户，咨询客户，购买客户，还有哪些方面可以优化改进。
4、 即时 通讯软件是否助推了加班文化?即时通讯软件的普及和广泛使用使得工作和生活的界限变得模糊。在工作时间之外，员工可能会收到与工作相关的消息和通知，这可能导致员工需要在工作时间之外回复消息，从而形成“加班文化”。即时 通讯软件的使用，一方面可以提高工作效率和沟通效率，另一方面可能会造成员工在工作时间之外回复工作消息，从而增加工作量，影响生活质量。所以即时 通讯软件是否宣扬“加班文化”要看具体情况分析。
如果公司有明确的工作时间和工作规定，员工在工作时间以外不需要回复工作消息，那么使用即时 通讯软件就不会促进“加班文化”。此外，如果公司能够合理安排工作任务和工作时间，避免员工在下班后回复工作短信，也能有效避免“加班文化”的形成。但现实生活中，很多公司并没有明确的工作时间和工作规定，员工需要在工作时间之外回复工作消息。
5、 即时 通讯软件会助推加班文化吗?A:即时通讯软件是一种方便快捷的交流工具，可以帮助人们随时随地进行信息交流和沟通。但是，即时 通讯软件也可能助长“加班文化”，因为它模糊了工作和生活的界限。下班后回复工作消息算不算加班，要看具体情况分析。以下是一些可能的观点和分析。首先，即时 通讯软件确实可以模糊工作和生活的界限。由于即时 通讯软件可以随时随地进行信息的交流和沟通，工作人员下班后仍可能收到工作消息和任务。
其次，下班后回复工作消息算不算加班，要看具体情况分析。如果一个工作人员下班后回复工作消息只是出于自愿和个人兴趣，不会影响工作生活平衡，那么就不算加班。但如果工作人员是因为工作压力和工作要求，或者是因为担心不回复会影响工作进度和质量，才在下班后回复工作消息，那么就被认为是加班。所以在具体情况下，需要综合考虑工作性质、工作要求、个人意愿等因素。
6、 即时 通讯的行业 分析最新报告显示，2008年，我国即时-1/市场终端用户的企业数量达到2236万家，比2007年的1813万家增长了23.3%。专家指出，受全球金融危机影响，中国企业即时 通讯增速有所放缓，但市场潜在需求并未完全释放，一旦经济复苏，市场将延续前期快速增长的趋势。在企业即时 通讯市场中，Anychat、腾讯RTX、微软LCS(原OCS)、IBMSametime等产品占据了大部分市场。
