现在大部分运营商会考虑在网上交易，做一些生意。但是线下还是有营业厅的，比如中国移动，中国联通等。离线运营商，但是离线运营商的存在确实有意义。毕竟是中老年人办理业务更全面更方便。运营商考虑在网上做生意可能是更好的选择，因为网上交易更方便，人们的选择性操作更快更舒适，也省去了很多麻烦。第一，营业厅是为了方便中老年人。其实线下营业厅的意义更多的是为了方便中老年人，因为即使中老年人可以使用智能手机，在手机上办理相关业务还是比较麻烦。没有人能在没有帮助的情况下直接了解到中老年人的真实需求，所以线下营业厅的存在更多的是帮助那些无法线上操作的人。这里的群体更大一部分是中老年人。
联通:优点是其WCDMA系统是目前最完善、应用最广泛的3G系统，终端种类多。目前市场上销售的3G手机大多是WCDMA制式。目前，中国联通与Iphone合作推出Iphone3G手机，旨在抢占高Arp值的高端用户。但是目前在营业厅销售的Iphone价格接近6000元，有点贵(可能是初期原因，离通过话费补贴促销3000多元太远了)。中国联通是比较弱的运营商，目前3G资费也比较贵。它原来的GSM网络和移动的不一样。
面对这种情况，中国移动董事长杨洁表示，基础运营商行业与过去相比发生了很大的变化，包括更确定的回报和投资价值。“虽然现在还有一些声音认为运营商在业内没有太大的空间，但事实并非如此。运营商进入了数字经济的新轨道，空间巨大。”中国联通的刘烈宏直言，电信行业的新价值已经不能单纯用延续了几十年的用户增长等旧指标、旧模式来评价。电信行业正在数字经济的新赛道上全面升级，估值模式需要与时俱进地重塑。
相关人士表示，这也是丰富投资者沟通渠道，探索同行业央企控股上市公司联合组织投资者沟通活动的具体实践。本次投资者交流活动的主题是“拥抱数字经济新蓝海，畅谈电信行业新未来”。三大运营商人表示希望推动资本市场改变对电信行业的固有认识。中国移动董事长杨洁预计，到2025年，中国数字经济占GDP的比重将从2021年的39.8%上升到50%以上。
